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1.6拼多多视觉运营-如何获得消费者认可和赞同【专业分析】

发布日期:2018-09-30 010:22:51拼多多知识点!
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拼多多如何获得消费者认可和赞同【专业分析】

对于视觉运营而言,拼多多店铺的视觉打造是不可缺少的一环,因为想要获得消费者的认可和赞同,
就应该从店铺的视觉效果开始做起。

一:做好店铺的视觉定位是第①步

视觉定位对于店铺而言,是吸引特定消费者需要考虑的重要问题,比如传统的零售业中,消费者会根据店铺的视觉设计而决定要不要进行购物。有的店铺主要是为了凸显品牌和质量,因此在视觉设计上偏重于品牌视觉。而有的店铺则是为了促进产品的销售,大力吸引人流,以薄利多销的策略来进行视觉设计。图2-8所示为侧重于营销的店铺视觉设计。

消费者在进店购物之前,都会对店铺的视觉设计有一个大体的印象,因此,无论是线上还是线下的店铺视觉设计,都应该先规划好店铺的运营模式和大致方向,然后再对店铺的视觉进行定位,从而传递出较好的视觉效果。对于拼多多的店铺设计来说,店铺首页视觉效果的好坏决定了消费者的去留。首页的概念就是点击店铺进入的第①个界面,也就是店铺的主要页面。

专家提醒:

根据相关调查显示,消费者浏览首页的时间大概为15秒,甚至可能更短。如果商家想要在这短短的十几秒的时间内吸引消费者的注意力,就要利用视觉设计传达出有效的信息,让消费者不至于感到乏味而关闭网页。如果商家在店铺首页的视觉设计中有效传递了营销信息,那么就会增加吸引消费者往下观看产品和店铺其他信息的概率。当然,面对不同类型的店铺,也需要进行不同的视觉设计,以达到精确营销的目的。下面主要介绍品牌型视觉定位和营销型视觉定位的方法。

首先来看品牌型视觉定位,既然是主打品牌,那么在视觉效果上就应该重點凸显品牌优势,具体的做法如图下图所示。

如下图所示为蓝月亮品牌的拼多多官方旗舰店首页,从图中可以看出,其首页通过高清精美的大图突出了明星代言、推荐产品以及特色卖点,并展示了收藏店铺的好处,给消费者一种值得信赖的感觉。

再来看营销型的视觉定位,目的是为了产品的销售,因此就会在店铺的首页视觉设计上大做促销、优惠的文章,具体方法如下图所示。

当然,有的店铺并没有对自己进行准确的营销型与品牌型的界定,这时就需要店铺根据自己的情况来对视觉效果进行定位,比如将产品优势放在显眼位置,然后再展示促销信息;也可以把促销活动放在首页,活动的具体内容则可以通过自定义页面体现出来。

二:优化店铺结构进行合理的布局

店铺的结构就好比建一栋房子,在打好基础的同时还要对其进行合理的布局,有些店铺的结构层次分明,商品的排列也井然有序,消费者一眼就能找到自己需要的商品;而有的店铺的结构则是杂乱无章、混乱不堪,既没有层次,还有可能会重复展示商品信息。

如果你面前摆着这两种店铺,你会选择继续浏览哪一家,并进行购物呢?我想答案是显而易见的,任何人都喜欢一目了然的信息排列,看起来轻松又不费时。由此可见,店铺结构的合理设计有多么重要,店铺结构的基本要素如下图所示。

专家提醒

店铺页面结构的组建就好比购物场所的构造,目的都是一致的,那就是为消费者提供舒适、方便的购物环境,从购物中获得愉悦的感受。

三:店铺首页布局打造更强信任感

店铺首页布局主要是为了借助商品的展示来吸引消费者的兴趣,然后给消费者明确的指导,zui后达到视觉营销的目的。首页布局的成功,能够使消费者在短时间内树立起对店铺的信任,也给予

了消费者方便。
 

店铺首页布局的主要作用如图下图所示。此外,首页布局的作用还体现在客服、公告提醒等方面,其目的与图下图所示三大作用是一致的,就是为了让消费者的购物旅程更加顺畅、便捷。

图上图 店铺首页布局的主要作用在进行首页布局的设计时,需要关注的指标有很多,因为这些指标与产品销售以及店铺的转化率密切相关。那么,首页需要关注的指标有哪些呢?如图下图所示。

在关注这些指标的过程中,你可以了解到很多重要的信息,从而可以对首页进行合理的布局。

比如从首页到商品详情页的点击率,可以看出消费者对哪种产品更为青睐,如果与首页展示的产品不一致,就可以换掉;而从首页到分类页的点击率,也可以看出消费者喜欢浏览的商品类型,从

而在首页重點显示。拼多多店铺首页根据功能可以分为好几个部分,这里主要介绍店招(即商店的招牌)和Logo。店招是首页的重中之重,它的主要作用是传递信息,通常位于首页的zui上方,其传递的内容主要包括产品、特色、卖点、品牌和价位等信息。如下图所示为阿道夫(Adolph)拼多多店铺首页的店招,从图中可以看出,不仅介绍了产品,还宣传了品牌特色。

店招在传递信息的时候,不可随意设计,需要注意如图下图所示的几个事项。

Logo是一家店铺的代表形象,众多广为人知的品牌店铺通常都会采用商品的品牌标识。Logo的位置一般位于首页顶部搜索框的下方,比较显眼,也是符合消费者浏览习惯的位置。如图下图所示为海澜之家官方旗舰店的Logo展示。

此外,Logo还会在流量比较大的入口出现,如首页品牌馆ICON和品牌特卖区等位置,就会展示一些品牌Logo(如下图所示),     以引起消费者的注意。在搜索店铺时,也可以看到Logo的身影。总之,它的出现就是为了大力推广店铺品牌,从而实现长久盈利。

四:商品列表页和分类导航的设计

商品列表的作用在于推销店铺内的人气爆款产品,为消费者提供便捷、高效的购物体验。与其他的页面比较,商品列表页比较容易被忽视,因为它是过渡页。如下图所示为李宁的商品列表页和分类导航,可以看出,给人一种非常简洁的感觉。

1.商品列表页在店铺视觉的打造当中,商品列表也是一门十分讲究的学问。商品列表页面设计得越漂亮、越符合普通大众的视觉审美,自然光顾的客户就会越多。那么,线上店铺有哪些科学又美观的商品陈列方式呢?

下面就为大家一一介绍。

(1)同类分类法。这一种分类法是强迫症患者的zui爱。它按照商品的类型分门别类。比如说一家售卖零食的小店,膨化类食品放在一起,坚果类食品放在一起,糖类食品放在一起,用这样的方式让消费者对店铺所售卖的范围和具体商品一目了然。

(2)对比法。这里的对比法指的是颜色的对比,这种排列方式zui常用于服装类。有些喜好整洁的店主可能会选择将颜色相近的衣服放在一起,觉得这样看上去比较规矩也比较好看一些。可是同色系的衣物堆在一起可能会让消费者一时判断不出这些服装的区别,有一些款式比较基础的可能就被忽视了。

将颜色不同的商品放在一起可能对比会相对来说比较明显一些,消费者也可一眼判断出喜欢的类型。

如下图所示这些颜色不同的衣服放在一起,每一件都特色鲜明,易于判断。

(3)突出重點法。在商品布置的过程中可能会出现“单看展示图片不知道店家想chu售的商品是什么”的情况。

那是因为陈列出来的图片中信息太多太杂,没有突chu售卖商品的特色。这是一个一定要避免的问题。

2.分类导航

另外,店铺的分类导航可以帮助用户在zui短的时间内找到他们需要的商品。分类导航部分如果设置得好,可以为购物的消费者们节省很多时间。他们不需要像无头苍蝇一般把商品页面从上拉到下,而是直接通过导航找到需要的商品。

所以说,商家一定要将这一部分整理清晰,不能出现任何逻辑混乱的问题。因为一旦分类出现问题,就会导致消费者找不到自己想要的商品。一般来说,分类导航的设置肯定是越详细越好,这样就能够面面俱到,照顾到顾客的任何需求。但是也不能重复得太多,不然太过繁琐就和没有导航的时候没什么太大区别了。

当然,分类导航上面除去按照商品种类分类以外,还需要有一些特殊模块,比如特价区的导航按钮、包邮区的导航按钮等,增加这些让利模块能够促进店铺的浏览量与销售量。

五:商品描述设计要足够吸引买家

在店铺视觉的打造中,买家在关注某个商品的第①时间,就会去查看它的商品描述。商品描述是对某个商品总体的描述,面面俱到地让消费者对产品有大致的了解。

下面为大家详细介绍一下描述的具体内容。

1.商品信息

商品信息指的是那些商品zui基本的因素,包括品牌、名称、货号、材质、重量、产地等,如图下图所示。商品参数是一个必填项,在这个部分里商家应该用客观的文字来描述商品,包括一些比较有特色的部分。在描述中一定要注意语句的真实性,以与产品实物达成一致。


                           

2.商品详情

商品详情这一部分比较复杂,一般内容比较全面,而且也会带上很多设计美观的图片。一般来说,在设计商品描述页面时,无论是哪一个模块,店家都应该注重美观性,与图片搭配是一个十分正确的选择,将商品介绍放入图片当中主要是为了吸引买家的注意。

如下图所示为图文结合的商品描述页,显然效果要直观很多。当然,图文的设计排版也是商家应该注重的要素。一般来说,设计风格都会与品牌的定位契合,是大气还是青春,是温柔还是火热,种种这些,都要归结于店铺的具体风格。


                     

六:首页促销广告设计突出品牌感

在店铺视觉元素的打造中,店铺对客户给予适当的让利也是十分有必要的一个活动。当品牌商品在拼多多上进行促销活动时,商家同样不能忘了线上店铺布局的设计,既要结构清晰突出重點内容,又要美感十足彰显品牌的身份和品位。

专家提醒

就当今的社会来说,只是一味地降价并不能完全吸引客户的注意,毕竟随着生活水平的提高,大家也开始并不那么关注打折促销之类的活动了。特别是促销首页设计得土气又凌乱的,总容易让人怀疑打折的原因到底是什么。

当然,首页促销广告除了要设计得美观大方以外,需要促销的商品也必须按各种分类方式放置,将整个界面布置得一目了然才可以。如下图所示为意尔康品牌的清货活动,就将这些需要促销的商品分了很多不同的类别。

这节课就到这里,下节课更精彩,为大家介绍:1.7产品视觉:决定商品转化率的关键所在